パソコンを処分しようとして、電源を切っただけでそのまま出してよいのか迷うことがあります。
ここでは、データを消去せずに処分した場合に起こりうることと、安全な処分方法について整理します。
パソコンは粗大ごみとして出せない
家庭から出るパソコンは、資源有効利用促進法によって回収ルートが決められています。
多くの自治体では、不燃ごみや粗大ごみとしてパソコンを収集していません。
2003年10月以降に販売された家庭用パソコンには「PCリサイクルマーク」が付いています。このマークがあれば、メーカーに無料で引き取ってもらえます。
マークがない古いパソコンや自作パソコンは、一般社団法人パソコン3R推進協会に引き取りを依頼する方法があります。
データを消去せずに処分するとどうなるか
ごみ箱を空にしたり初期化したりするだけでは、データが残ってしまうことも少なくありません。
専用のソフトを使うと、消したはずの写真や書類が復元できてしまう場合もあります。
残ったデータには、氏名や住所のほか、ネット通販やSNSのログイン情報が含まれることも珍しくありません。
処分や譲渡をきっかけに、こうした情報が意図せず他人の手に渡ってしまうケースも報告されています。
悪質な業者によるデータの抜き取りにも注意
回収したパソコンから中のデータを不正に取り出そうとする、悪質な業者がまれに存在するといわれています。
依頼する前に自分でデータを消去しておけば、こうしたリスクを避けやすくなります。
自分でできるデータ消去の方法
確実に消去したい場合は、市販のデータ消去専用ソフトを使う方法があります。
Windowsの「このPCをリセット」機能にも、データを復元されにくくする設定が用意されています。
ハードディスクを取り外して物理的に破壊する方法も、確実性の高い手段の一つです。
自分で行うのが不安な場合は、データ消去を専門に行う業者に依頼する方法もあります。
データ消去ソフトを選ぶときは、信頼できる開発元が提供しているかを確認しておくと安心です。
消去する前にバックアップを済ませておく
大切な写真や書類がある場合は、消去する前に外付けHDDやUSBメモリに保存しておきましょう。
クラウドストレージを利用しておけば、新しいパソコンでもすぐにデータを呼び出せます。
故障していて自分では操作できない場合は、データ復旧を専門とする業者に相談する方法もあります。
パソコンの正しい処分方法
PCリサイクルマークが付いている場合は、メーカーのサービスセンターに申し込めば無料で回収してもらえます。
マークがない場合や事業用パソコンは、再資源化料金がかかることがあります。
小型家電リサイクル法に基づく国認定事業者を使えば、宅配便で自宅からパソコンを回収してもらうことも可能です。
マウスや外付けドライブなど小型の周辺機器は、自治体の小型家電回収ボックスに入れられる場合もあります。
ボックスに投入できるサイズには制限があるため、事前に自治体のホームページで確認しておくと安心です。
周辺機器などをまとめて処分したい場合は、不用品回収業者に依頼する方法もあります。
不用品回収業者に依頼するときに確認したいこと
不用品回収業者にパソコンを依頼する場合は、データを自分で消去してから渡すと安心です。
家庭から出る不用品を回収するには、本来一般廃棄物収集運搬業の許可が必要とされています。
無許可のまま営業している業者も見られるため、依頼前に許可の有無を確認しておきたいところです。
テレビや冷蔵庫などの家電も一緒に処分したい場合は、家電リサイクル法の対象品目との違いも知っておくと判断しやすくなります。
業者選びに迷う場合は、複数の業者から条件を比較できる無料の一括見積もりサービスを利用すると、許可の有無や料金を見比べる手間を減らせます。
スマートフォンやタブレットにも同じ注意が必要
パソコンだけでなく、スマートフォンやタブレットにも同じような個人情報が残っていることがあります。
初期化する前に機種ごとの暗号化設定を済ませておくと、データを復元されにくくできます。
SDカードなど外部メモリがある場合は、取り出して別に保管するか、物理的に壊しておくと安心です。
回収業者に渡す場合も、端末の初期化と外部メモリの取り外しを済ませてから依頼しましょう。
契約や勧誘の内容に不安を感じたときは、消費者ホットライン「188」から最寄りの消費生活センターに相談できます。
手順を押さえて安心して手放す
パソコンは普通ごみに出せない決まりがあり、処分前のデータ消去も欠かせない作業です。
回収ルートと消去方法を押さえておけば、情報漏洩の不安を抑えながら手放すことができます。
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